Il Cliente che desideri restituire un articolo, deve inviare una mail entro 14 giorni dalla
ricezione del prodotto a bookshop.maxxi@operalaboratori.com. È possibile esercitare il diritto di recesso per ripensamento entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce senza dover fornire giustificazioni particolari e richiedere la restituzione della somma versata per l’acquisto oltre alle spese di spedizione.

In caso di restituzione del prodotto, una volta ricevuta la richiesta di recesso, Opera Laboratori S.p.A. procederà al ritiro del prodotto in accordo con il cliente. Tutto questo ovviamente solo se il bene verrà restituito integro. Gli articoli restituiti con segni di usura, oppure resi oltre i 14 giorni non saranno accettati e verranno rispediti al mittente.

Rimborsi

Il Cliente riceverà la somma con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto, e riceverà una email di conferma una volta accreditato l’importo. L’effettivo riaccredito dipenderà dalle tempistiche del proprio Istituto di credito.